Convenience
コンビニエンス事業
地域の暮らしに寄り添う、便利で身近なサービスを提供しています。
いつも笑顔で心のこもった接客を。
コンビニエンスストアにおいて、最も大切にしているのは人と人とのふれあいです。
決められた対応にとどまらず、お客様一人ひとりに寄り添った心のこもった接客を、スタッフ全員が意識して取り組んでいます。
笑顔と感謝の気持ちを忘れずに、ご来店いただいた方の気持ちが少し明るくなるような、そんな「幸せ」をお届けできるお店を目指しています。
Concept
「みんなと暮らし、マチを幸せにする」というローソンの企業理念のもと、地域に寄り添った店づくり・売場づくりを大切にしています。
マチのお客様のニーズを理解し、清潔で気持ちのよい環境を保ちながら、また訪れたくなる心のこもった接客を心がけています。
私たちは「マチのほっとステーション」として、暮らしを支え、元気につなげるさまざまなサービスを提供しています。
Action
『ローソン』では、お弁当や総菜、スイーツをはじめ、幅広い商品を取りそろえています。
「プレミアムロールケーキ」に代表されるように、本格的な味わいにこだわった商品開発にも力を入れており、その美味しさは高い評価を得ています。
また、季節のギフト商品やオリジナル商品の展開に加え、Loppiによるチケット予約や各種支払いサービスなど、日々の暮らしを支える多彩なサービスを提供しています。
Service
Loppiは、店頭に設置されたマルチメディア端末で、
商品の購入やチケット予約、totoの購入など、さまざまなサービスを手軽に利用できます。
また、「ウチカフェ」「おにぎり屋」「ろーそん亭」など、専門店の味にこだわった多彩な商品ラインナップも魅力のひとつです。
「心のこもった接客」を大切にするスタッフが、いつも笑顔でお客様をお迎えし、どこにも負けない心地よい店舗づくりを心がけています。
Food Business
飲食事業
食を通じて、心地よい時間と満足をお届けしています。
食の仕事は、多くのお客様との出会いを通して、自分自身も成長できるやりがいのある仕事です。
一人ひとりのお客様とのご縁を大切にし、心を込めたおもてなしでお迎えすることが、より良い店づくりにつながると考えています。
これからも、新しい発見と満足をお届けできるよう、進化を続けるお店でありたいと思います。
現代のライフスタイルに寄り添う、新しい焼き鳥の楽しみ方を提案する飲食店「とり鉄」。
従来の枠にとらわれない発想で、焼き鳥を幅広い料理として楽しめる、スタイリッシュな食文化を発信しています。
清潔で心地よい店内は、女性同士でも安心して利用できる雰囲気。
分かりやすくスマートなオペレーションにより、快適な空間とくつろぎの時間を提供しています。
地域に根ざした店づくりと、お客様に喜ばれるメニューづくりを大切にしながら、全国展開する「とり鉄」のフランチャイズ店舗を東京・仙台で展開しています。
「空間演出」「サービス力」「商品力」の充実を図り、若い世代が気軽に立ち寄れる居酒屋として、また家族で楽しめる食事の場として、幅広いお客様に親しまれる焼き鳥ダイニングを目指しています。さらに次の展開として、より楽しく魅力あふれる飲食空間の創出にも取り組んでいます。
流通量の少ない純血烏骨鶏を使用した「烏骨鶏の月見つくね串」など、素材にこだわったメニューは、健康志向の方にも好評です。
くつろぎを感じていただける空間づくりと、何よりも大切にしているのが接客の質。
お客様に元気と心地よい時間を届けられるよう、スタッフ一人ひとりが笑顔と活気でお迎えしています。
